Kaporta boyada sonucu görmek için birkaç ay beklemek gerekir. İlk teslimde her araç parlak görünür; fark, aylar sonra ortaya çıkar. Bu yüzden atölyeyi seçerken sorulacak sorular, teklifteki rakamdan daha belirleyicidir.
1. Fırın boya kabini var mı?
Açık alanda ya da yalnızca havalandırmalı bir bölmede yapılan boyada toz kabarcığı kaçınılmazdır. Fırın kabinde hava filtrelenir ve kurutma kontrollü sıcaklıkta yapılır. Bu, iki teklif arasındaki farkın en yaygın sebebidir.
2. Renk nereden okunuyor?
Doğru cevap: aracın gövdesindeki renk kodundan. Renk göz kararı hazırlanıyorsa ya da yalnızca ruhsattaki renk adına bakılıyorsa, panel farkı çıkma ihtimali yüksektir. Kabin öncesi deneme kartıyla karşılaştırma yapılıp yapılmadığını sorun.
3. Önce boyasız çözüm değerlendiriliyor mu?
Boyası çatlamamış bir göçük için doğrudan boya öneriliyorsa dikkatli olun. Boyasız göçük düzeltme mümkünken boya yapmak, aracın ikinci el değerini gereksiz yere düşürür.
4. Yazılı teslim tarihi veriliyor mu?
“Birkaç güne hazır olur” cümlesi taahhüt değildir. Net bir iş günü sayısı ve gecikme durumunda haber verme sözü isteyin.
5. Süreç belgeleniyor mu?
Sökme, düzeltme, astar ve boya aşamalarının fotoğraflanması hem işin şeffaflığını gösterir hem de ileride değer kaybı başvurusu yaparsanız elinizde belge olmasını sağlar.
6. Garanti kapsamı ne?
Boya ve işçilik garantisinin süresi ve neleri kapsadığı işlem öncesi net olmalı. Sözlü “garantilidir” ifadesi yerine, kapsamın yazılı belirtilmesini isteyin.
7. Sigorta süreci kim tarafından yürütülüyor?
Kasko veya trafik sigortası kapsamındaki işlerde dosya açma, eksper randevusu ve onay takibinin kimde olduğunu baştan netleştirin. Bu iş sizde kalırsa süreç uzar.
8. Sürpriz maliyet politikası nedir?
Sökme sırasında gizli bir hasar çıkarsa ne olacak? Doğru cevap: işleme devam etmeden önce müşteri aranır ve onay alınır. Bu netleştirilmezse teslim sırasında beklenmedik bir fatura çıkabilir.
Konum meselesi
Ataşehir ve Kadıköy’de araç sahiplerinin çoğu, iyi bir atölye bulsa bile “aracı nasıl götürüp getireceğim” sorusuna takılıyor. Atölyemiz Ümraniye Tatlısu’da; ancak aracınızı adresinizden alıp teslim ettiğimiz için mesafe sizin probleminiz olmuyor. Mahallenize özel bilgiler için Ataşehir ve Kadıköy sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Aracınızda benzer bir hasar mı var?
Fotoğrafı gönderin; hangi işlemin gerektiğini ve tahmini fiyat aralığını aynı gün söyleyelim. Hasar tespiti ücretsizdir. Ücretsiz teklif alın →